Σύμβαση Πώλησης από Απόσταση

Άρθρο 1 – Συμβαλλόμενα Μέρη

1.1. Πωλητής

Επωνυμία	StandArt A.Ş.
Διεύθυνση	Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 70. Blok No:3 Tepebaşı / Eskişehir
Τηλέφωνο	+90 544 26 26 226
E-mail	info@farmart.com.tr
Δ.Ο.Υ. / Α.Φ.Μ.	— / —
Αριθμός MERSIS (Κεντρικό Σύστημα Μητρώου)	—
Ιστότοπος	https://farmart.com.tr

(Εφεξής ο «ΠΩΛΗΤΗΣ».)

1.2. Αγοραστής

Ονοματεπώνυμο / επωνυμία	—
Αριθμός ταυτότητας / Α.Φ.Μ.	—
Διεύθυνση	—
Τηλέφωνο	—
E-mail	—

(Εφεξής ο «ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ».)

Άρθρο 2 – Αντικείμενο

Αντικείμενο της παρούσας Σύμβασης είναι ο καθορισμός των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών, σύμφωνα με τον τουρκικό Νόμο αριθ. 6502 για την Προστασία του Καταναλωτή και τον τουρκικό Κανονισμό για τις Συμβάσεις από Απόσταση, σχετικά με την πώληση και την παράδοση του προϊόντος ή των προϊόντων, τα χαρακτηριστικά και η τιμή πώλησης των οποίων αναφέρονται κατωτέρω, που παρήγγειλε ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου https://farmart.com.tr του ΠΩΛΗΤΗ.

Εφόσον ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν έχει την ιδιότητα του καταναλωτή και αγοράζει το προϊόν για εμπορικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς, δεν εφαρμόζονται οι διατάξεις που αφορούν ειδικά τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή (ιδίως το δικαίωμα υπαναχώρησης)· στην περίπτωση αυτή εφαρμόζονται οι διατάξεις του τουρκικού Κώδικα Ενοχών αριθ. 6098 και του τουρκικού Εμπορικού Κώδικα αριθ. 6102.

Άρθρο 3 – Προϊόν, Τιμή και Πληρωμή

Αριθμός παραγγελίας	—
Ημερομηνία παραγγελίας	—
Τρόπος πληρωμής	—

—

Σύνολο προϊόντων (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)	—
Έκπτωση	—
Έξοδα αποστολής / παράδοσης	—
Συνολικό πληρωτέο ποσό (συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων)	—

3.1. Τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων είναι όπως αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος στον ιστότοπο.

3.2. Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στον ιστότοπο είναι οι τιμές πώλησης. Οι ανακοινωμένες τιμές και προσφορές ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν ή να τροποποιηθούν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι τη λήξη του αναφερόμενου διαστήματος.

3.3. Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα, οι επιλογές πληρωμής με δόσεις και τυχόν επιβάρυνση για τις δόσεις εμφανίζονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ κατά την πληρωμή. Για πληρωμές με τραπεζικό έμβασμα, η πληρωμή πρέπει να γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό που γνωστοποιεί ο ΠΩΛΗΤΗΣ εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας, με αναγραφή του αριθμού παραγγελίας στην αιτιολογία· οι παραγγελίες που δεν εξοφλούνται εντός της προθεσμίας αυτής μπορούν να ακυρωθούν από τον ΠΩΛΗΤΗ.

3.4. Εάν, για πληρωμές του ΑΓΟΡΑΣΤΗ με πιστωτική κάρτα, η οικεία τράπεζα δεν καταβάλει το τίμημα στον ΠΩΛΗΤΗ λόγω μη εξουσιοδοτημένης ή αθέμιτης χρήσης της κάρτας και το προϊόν έχει ήδη παραδοθεί από τον ΠΩΛΗΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν εντός 3 (τριών) ημερών, με έξοδα του ΠΩΛΗΤΗ.

Άρθρο 4 – Παράδοση

4.1. Το προϊόν παραδίδεται, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ή μεταφορών με την οποία συνεργάζεται ο ΠΩΛΗΤΗΣ, στην ακόλουθη διεύθυνση παράδοσης που δήλωσε ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ κατά την παραγγελία:

—

4.2. Το προϊόν παραδίδεται εντός της νόμιμης προθεσμίας των 30 (τριάντα) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η παραγγελία περιέρχεται στον ΠΩΛΗΤΗ. Εάν η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός της προθεσμίας αυτής, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση.

4.3. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν βρίσκεται στη διεύθυνση κατά τον χρόνο της παράδοσης, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει πλήρως την υποχρέωσή του. Κάθε ζημία που οφείλεται στην καθυστερημένη παραλαβή του προϊόντος από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, καθώς και τα έξοδα φύλαξης του προϊόντος από την εταιρεία ταχυμεταφορών, βαρύνουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

4.4. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να ελέγξει το προϊόν κατά την παράδοση και, σε περιπτώσεις όπως κατεστραμμένη, ελλιπής ή συνθλιμμένη συσκευασία, να αρνηθεί την παραλαβή και να ζητήσει από τον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών τη σύνταξη πρακτικού. Διαφορετικά, οι αξιώσεις για ζημίες που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά ενδέχεται να μη γίνουν δεκτές από τον ΠΩΛΗΤΗ.

4.5. Εφόσον η παράδοση πρόκειται να γίνει σε πρόσωπο άλλο από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν ευθύνεται εάν το πρόσωπο αυτό αρνηθεί την παραλαβή.

Άρθρο 5 – Γενικές Υποχρεώσεις του Πωλητή

5.1. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να παραδώσει το προϊόν της σύμβασης σε καλή κατάσταση, πλήρες, σύμφωνο με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στην παραγγελία και συνοδευόμενο, εφόσον υπάρχουν, από το πιστοποιητικό εγγύησης και το εγχειρίδιο χρήσης.

5.2. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να προμηθεύσει διαφορετικό προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής πριν από τη λήξη της υποχρέωσης εκπλήρωσης που απορρέει από τη σύμβαση, αφού ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και λάβει τη ρητή συναίνεσή του.

5.3. Εάν η προμήθεια του παραγγελθέντος προϊόντος καταστεί αδύνατη, ο ΠΩΛΗΤΗΣ ενημερώνει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ γραπτώς ή με σταθερό μέσο εντός 3 (τριών) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία έλαβε γνώση και επιστρέφει όλα τα εισπραχθέντα ποσά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης, το αργότερο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία της ενημέρωσης.

Άρθρο 6 – Γενικές Υποχρεώσεις του Αγοραστή

6.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει και δηλώνει ότι διάβασε και έλαβε γνώση των προσυμβατικών πληροφοριών του ιστότοπου σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής, τους όρους παράδοσης και το δικαίωμα υπαναχώρησης, και ότι έδωσε την απαιτούμενη επιβεβαίωση ηλεκτρονικά.

6.2. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι τα στοιχεία που δήλωσε κατά την παραγγελία είναι ακριβή και επικαιροποιημένα και ότι ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ανακρίβεια των στοιχείων αυτών.

6.3. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να χρησιμοποιεί το προϊόν σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης και τις προειδοποιήσεις ασφαλείας. Βλάβες και ζημίες που οφείλονται σε εσφαλμένη χρήση εξαιρούνται από την εγγύηση.

Άρθρο 7 – Δικαίωμα Υπαναχώρησης

7.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ που έχει την ιδιότητα του καταναλωτή έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος στον ίδιο ή σε τρίτο πρόσωπο που υπέδειξε, χωρίς να φέρει αστική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να αιτιολογήσει την απόφασή του. Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί και πριν από την παράδοση.

7.2. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης αρκεί η αποστολή στον ΠΩΛΗΤΗ, εντός της προθεσμίας αυτής, σαφούς γραπτής δήλωσης μέσω e-mail στη διεύθυνση info@farmart.com.tr ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 70. Blok No:3 Tepebaşı / Eskişehir. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να χρησιμοποιήσει το έντυπο υπαναχώρησης που επισυνάπτεται στο Έντυπο Προσυμβατικής Ενημέρωσης, η χρήση του οποίου όμως δεν είναι υποχρεωτική. Το βάρος απόδειξης της εμπρόθεσμης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης φέρει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ.

7.3. Εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία της δήλωσης υπαναχώρησης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ επιστρέφει το προϊόν στον ΠΩΛΗΤΗ μαζί με το τιμολόγιο και, εφόσον υπάρχουν, όλα τα εξαρτήματα, το πιστοποιητικό εγγύησης και το εγχειρίδιο χρήσης. Εάν το προϊόν αποσταλεί μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται ο ΠΩΛΗΤΗΣ, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ. Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν ορίσει μεταφορέα για την επιστροφή, δεν χρεώνονται έξοδα επιστροφής στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Εάν το προϊόν, λόγω της φύσης του, είναι υπερβολικά ογκώδες για να επιστραφεί με τα συνήθη ταχυδρομικά μέσα, η επιστροφή γίνεται με τη μεταφορά που συμφωνείται με τον ΠΩΛΗΤΗ.

7.4. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ επιστρέφει όλα τα εισπραχθέντα ποσά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης, το αργότερο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία περιήλθε σε αυτόν η δήλωση υπαναχώρησης, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ για την αγορά και χωρίς κανένα κόστος ή υποχρέωση για τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει το προϊόν ή έως ότου ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ προσκομίσει αποδεικτικό αποστολής του.

7.5. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ευθύνεται για τις μεταβολές και τη φθορά που οφείλονται σε χρήση του προϊόντος, κατά την περίοδο υπαναχώρησης, μη σύμφωνη με τη λειτουργία, τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις οδηγίες χρήσης του. Εάν το προϊόν χρησιμοποιήθηκε πέραν του αναγκαίου για τον συνήθη έλεγχό του (για παράδειγμα, τέθηκε πραγματικά σε λειτουργία σε χωράφι ή οπωρώνα), ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να αξιώσει από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ την προκύπτουσα μείωση της αξίας του.

7.6. Για αγορές με δόσεις μέσω πιστωτικής κάρτας, η επιστροφή γίνεται στον λογαριασμό που συνδέεται με την κάρτα σύμφωνα με τις διαδικασίες της τράπεζας· ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν ευθύνεται για τον χρόνο που απαιτείται από την τράπεζα για να εμφανιστεί η επιστροφή στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Άρθρο 8 – Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το άρθρο 15 του Κανονισμού για τις Συμβάσεις από Απόσταση, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) προϊόντα που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις απαιτήσεις ή τις προσωπικές ανάγκες του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ειδικά κατασκευασμένα ή τροποποιημένα ή συμπληρωμένα·

β) προϊόντα των οποίων τα προστατευτικά στοιχεία, όπως η συσκευασία, η ταινία, η σφράγιση ή το περιτύλιγμα, ανοίχτηκαν μετά την παράδοση και των οποίων η επιστροφή δεν ενδείκνυται για λόγους υγείας ή υγιεινής·

γ) προϊόντα που, μετά την παράδοσή τους, αναμείχθηκαν με άλλα αγαθά και δεν μπορούν, λόγω της φύσης τους, να διαχωριστούν·

δ) οι λοιπές εξαιρετικές περιπτώσεις που προβλέπονται στον Κανονισμό.

Άρθρο 9 – Εγγύηση και Ελαττωματικά Προϊόντα

9.1. Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση για τη χρονική διάρκεια και υπό τους όρους που αναφέρονται στο πιστοποιητικό εγγύησης, εφόσον υπάρχει. Το πιστοποιητικό εγγύησης παραδίδεται μαζί με το προϊόν και δημοσιεύεται επίσης στον ιστότοπο.

9.2. Εάν το παραδοθέν προϊόν είναι ελαττωματικό, ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει ένα από τα διαζευκτικά δικαιώματα που προβλέπονται στο άρθρο 11 του Νόμου αριθ. 6502: υπαναχώρηση από τη σύμβαση, μείωση της τιμής πώλησης, δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση με ισοδύναμο προϊόν χωρίς ελάττωμα. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να ικανοποιήσει το αίτημα που επέλεξε ο καταναλωτής.

9.3. Η περίοδος νόμιμης ευθύνης για ελαττωματικά προϊόντα είναι 2 (δύο) έτη από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος.

Άρθρο 10 – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον τουρκικό Νόμο αριθ. 6698 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, για τους σκοπούς και με τις νομικές βάσεις που αναφέρονται στην Ενημέρωση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων που δημοσιεύεται στον ιστότοπο.

Άρθρο 11 – Ανωτέρα Βία

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας εκτός του ελέγχου των μερών, όπως φυσικές καταστροφές, επιδημίες, πόλεμος, τρομοκρατία, απεργίες, ανταπεργίες, αποφάσεις δημόσιων αρχών ή βλάβες υποδομών ή επικοινωνιών, τα μέρη δεν ευθύνονται για τις θιγόμενες υποχρεώσεις τους καθ' όλη τη διάρκεια της ανωτέρας βίας. Εάν η ανωτέρα βία διαρκέσει περισσότερο από 30 (τριάντα) ημέρες, καθένα από τα μέρη μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση· στην περίπτωση αυτή το εισπραχθέν τίμημα επιστρέφεται εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών.

Άρθρο 12 – Επίλυση Διαφορών

12.1. Για τις διαφορές που απορρέουν από την παρούσα Σύμβαση αρμόδιες είναι, εντός των χρηματικών ορίων που ανακοινώνει ετησίως το τουρκικό Υπουργείο Εμπορίου, οι Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών του τόπου κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή του τόπου αγοράς του προϊόντος και, για διαφορές που υπερβαίνουν τα όρια αυτά, τα Δικαστήρια Καταναλωτών. Όπου απαιτείται από τον νόμο, πριν από την άσκηση αγωγής είναι υποχρεωτική η προσφυγή στη διαμεσολάβηση.

12.2. Εφόσον ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν έχει την ιδιότητα του καταναλωτή, στις διαφορές εφαρμόζεται το τουρκικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια και οι υπηρεσίες εκτέλεσης του Εσκί Σεχίρ (Eskişehir).

Άρθρο 13 – Κοινοποιήσεις και Αποδεικτική Σύμβαση

Εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά, κάθε αλληλογραφία μεταξύ των μερών πραγματοποιείται μέσω των διευθύνσεων e-mail που δηλώθηκαν κατά την παραγγελία. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι, στις διαφορές που ενδέχεται να προκύψουν από την παρούσα Σύμβαση, τα βιβλία και τα αρχεία του ΠΩΛΗΤΗ, καθώς και τα αρχεία υπολογιστών, διακομιστών και τα ηλεκτρονικά του αρχεία, αποτελούν πλήρη απόδειξη σύμφωνα με το άρθρο 193 του τουρκικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας αριθ. 6100.

Άρθρο 14 – Έναρξη Ισχύος

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι διάβασε και αποδέχθηκε όλους τους όρους της παρούσας Σύμβασης και ότι, επιβεβαιώνοντας την παραγγελία, σύναψε τη Σύμβαση ηλεκτρονικά. Η Σύμβαση τίθεται σε ισχύ στις —, ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Το κείμενο της Σύμβασης φυλάσσεται από τον ΠΩΛΗΤΗ και αποστέλλεται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέσω e-mail· ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση σε αυτό ανά πάσα στιγμή από τα στοιχεία της παραγγελίας στον λογαριασμό του.

Η παρούσα Σύμβαση έχει μεταφραστεί από την τουρκική γλώσσα. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ του τουρκικού κειμένου και της παρούσας μετάφρασης, υπερισχύει το τουρκικό κείμενο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου κανόνων προστασίας του καταναλωτή που εφαρμόζονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

ΠΩΛΗΤΗΣ	StandArt A.Ş.
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ	—
Ημερομηνία	—